نحو استقدام عادل وإنساني للعاملات المنزليات
عمّان – 7 تموز 2025
نظّم مركز عدالة لدراسات حقوق الإنسان، بالشراكة مع مؤسسة هينرش بل مكتب فلسطين والأردن و بالتعاون مع نقابة أصحاب مكاتب استقدام واستخدام العاملين في المنازل، ورشتي عمل متخصصتين بتاريخ 17 حزيران و7 تموز 2025، بمشاركة 50 ممثلاً عن مكاتب استقدام العمالة في الأردن. جاءت هذه المبادرة ضمن إطار مشروع مشترك يهدف الى تعزيز الامتثال للقوانين وتحسين ممارسات الاستقدام الأخلاقية والإنسانية.
امتدت كل ورشة ليوم كامل، وركزت على رفع وعي المشاركين بسياسات العمل وحقوق العمال المهاجرين،مع التأكيد على الدور المحوري لمكاتب الاستقدام في ضمان معاملة إنسانية وعادلة للعاملات المنزليات. أدار الورشتين خبراء قانونيون محليون ناقشوا خلالها محاور أساسية، من أبرزها: حقوق العمال المهاجرين وفق قانون العمل الأردني، حقوق النساء العاملات، أحكام قانون مكافحة الاتجار بالبشر وآثارها على عمل المكاتب، إضافة إلى التعديلات الأخيرة على قانون العمل المتعلقة بالعاملات المنزليات.
كما تناولت الورشتان قضايا الاستغلال وسوء المعاملة، إلى جانب الأنظمة والتعليمات المنظمة لعمل مكاتب الاستقدام، وسياسات التأمين الخاصة بالعاملات في المنازل.
وشهدت الورشتان مشاركة فاعلة من وحدة مكافحة الاتجار بالبشر في مديرية الأمن العام، التي استعرضت دورها في حماية العاملات المنزليات من جميع أشكال الاستغلال، مؤكدة على أهمية التنسيق المشترك بين الجهات الرسمية ومكاتب الاستقدام لضمان تطبيق القوانين الرادعة للاتجار بالبشر، وتوفير بيئة عمل آمنة تحفظ كرامة العاملات وحقوقهن.
وشدّد المشاركون على أهمية الالتزام بممارسات استقدام عادلة، وضمان تنفيذ العقود المبرمة مع العاملات، ومساءلة أصحاب العمل قانونيًا في حال الإخلال بها. وقدّم الخبراء إرشادات عملية للتعامل مع التحديات القانونية ودعم العاملات المنزليات عند حدوث النزاعات.
وأشاد مركز عدالة بالدور البنّاء والجهود الحثيثة التي تبذلها وحدة مكافحة الاتجار بالبشر التابعة لمديرية الأمن العام في حماية حقوق العاملات المنزليات ومكافحة جميع أشكال الاستغلال والانتهاكات التي قد يتعرضن لها. كما ثمّن المركز تعاون الوحدة الفاعل ومساهمتها القيمة في إنجاح الورشتين، وما قدمته من رؤى عملية عززت الوعي لدى المشاركين وأكدت أهمية تكامل الجهود الرسمية والمجتمعية لتحقيق العدالة والإنصاف.
كما عبّر مركز عدالة عن تقديره العميق للتعاون المثمر مع نقابة أصحاب مكاتب استقدام واستخدام العاملين في المنازل، وحرصها على دعم كل جهد من شأنه تحسين ممارسات الاستقدام وتعزيز حقوق العاملات، ضمن شراكة استراتيجية مع مؤسسة هينرش بل- مكتب فلسطين والأردن.
وفي هذا السياق، صرّح رئيس نقابة أصحاب مكاتب استقدام واستخدام العاملين في المنازل قائلاً:
“بكل فخر، أؤكد أن هذا النوع من الورشات يرفع مستوى الوعي لدى العاملين في المكاتب حول حقوق الإنسان وحقوق العاملين في المنازل. إن شراكتنا مع مركز عدالة، الممتدة لسنوات طويلة، مبنية على الاحترام المتبادل والثقة. إذا واصلنا عقد هذه الورشات مستقبلاً، فإننا سنصل إلى مرحلة متقدمة من الوعي، فمن المهم أن تصل فكرة حقوق العاملات إلى المواطن. المكاتب التي عملنا معها بشكل مكثف أصبحت فيها الانتهاكات تقارب الصفر، والآن، يجب أن نوجه اهتمامنا إلى الطرف الآخر في المعادلة، وهو المواطن نفسه.”
